Ποσοτικές και ποιοτικές μέθοδοι επαγγελματικής αξιολόγησης

36 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ – Να δίνει μεγάλη προσοχή σε θέματα αμεροληψίας κατά τη χορήγηση του ερ- γαλείου (π.χ. να βεβαιώνεται ότι δεν εμπεριέχει προκαταλήψεις και είναι κατάλληλο για τις ομάδες στις οποίες χρησιμοποιείται). – Να είναι ιδιαίτερα προσεκτικός κατά την αξιολόγηση και ερμηνεία αποτελε- σμάτων ατόμων που ανήκουν σε ιδιαίτερες κατηγορίες ευπαθών ομάδων, όπως άτομα που ανήκουν σε μειονότητες ή άλλα άτομα που δεν μπορούν να συγκριθούν κατάλληλα με τις νόρμες βάσει των οποίων έχει σταθμιστεί το εργαλείο επαγγελματικής αξιολόγησης. 7. Επάρκεια του συμβούλου Ορισμένα εργαλεία απαιτούν, όπως προαναφέρθηκε, ειδική εκπαίδευση των συμβούλων-χρηστών τεστ, προκειμένου να τα χρησιμοποιούν και να τα ερμη- νεύουν ορθά. Ειδικότερα, η επάρκεια του συμβούλου στην ερμηνεία των αποτε- λεσμάτων περιλαμβάνει τρεις διαστάσεις: την τεχνική γνώση του εργαλείου και τη γνώση της σημασίας των αποτελεσμάτων, τις δεξιότητες επικοινωνίας του συμβούλου και την ικανότητά του να ανταποκρίνεται στα μη λεκτικά στοιχεία της αλληλεπίδρασης με τον πελάτη του (Tinsley & Chu, 1999). Καθώς η εκπαίδευση του συμβούλου συνεπάγεται δαπάνη χρόνου και χρημάτων, είναι φυσικό να αποτελεί κριτήριο για την επιλογή ενός εργαλείου. 8. Άλλα κριτήρια Διάφορα πρακτικής φύσεως ζητήματα είναι πιθανό να αποτελέσουν κριτήρια για την επιλογή ενός εργαλείου μέτρησης, όπως π.χ. αν διαθέτει ο εκδότης του τεστ υπηρεσία που μπορεί να βοηθήσει τον σύμβουλο σε πιθανές απορίες του σχετικές με τη χορήγηση και την ερμηνεία του τεστ. Άλλο κριτήριο μπορεί να είναι τα διά- φορα σχόλια για το τεστ από άλλους συμβούλους και ειδικούς. Ακόμα, στην αξιο- λόγηση ενός ατόμου ή μιας ομάδας μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να απαιτεί- ται η χρήση περισσοτέρων του ενός εργαλείων. Στις περιπτώσεις αυτές, άλλο ένα κριτήριο επιλογής των εργαλείων είναι το πόσο καλά δουλεύουν μεταξύ τους ή πόσο καλά το ένα συμπληρώνει το άλλο (Gysbers, Heppner, & Johnston, 1998). Εφόσον ο σύμβουλος επιλέξει κάποιο ψυχομετρικό εργαλείο, πρέπει απαραιτή- τως να το εξετάσει, τόσο το ίδιο το εργαλείο όσο και το εγχειρίδιο που το συνοδεύει. Μια προσεκτική μελέτη θα δώσει στον σύμβουλο τις πληροφορίες για να κρίνει πόσο καλά ανταποκρίνονται το περιεχόμενο και η μορφή του εργαλείου στους στό- χους του και στα χαρακτηριστικά που επιθυμεί να μετρήσει. Το εγχειρίδιο περιλαμ- βάνει σημαντικές πληροφορίες, τόσο για τα τεχνικά χαρακτηριστικά του εργαλείου