Ποσοτικές και ποιοτικές μέθοδοι επαγγελματικής αξιολόγησης

34 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ τις ίδιες πληροφορίες και έχουν εξίσου καλά ψυχομετρικά χαρακτηριστικά, ο επαγ- γελματικός σύμβουλος να προτιμήσει αυτό που έχει χαμηλότερο κόστος. 4. Χρόνος χορήγησης Τα ψυχομετρικά εργαλεία ποικίλλουν ως προς την έκταση και τον χρόνο που απαιτείται για τη συμπλήρωσή τους. Τα μεγάλης έκτασης εργαλεία ενδέχεται να κουράσουν τον πελάτη, με συνέπεια να επηρεαστούν οι απαντήσεις του. Βεβαίως, σε αρκετές περιπτώσεις, προκειμένου ένα εργαλείο να μπορεί να μας δώσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, είναι αναπόφευκτο να περιλαμβάνει μεγάλο αριθ- μό ερωτήσεων. Ο επαγγελματικός σύμβουλος κρίνει κατά περίπτωση, αλλά είναι λογικό ανάμεσα σε δυο εξίσου καλά εργαλεία να επιλέξει αυτό που απαιτεί λιγό- τερο χρόνο για τη συμπλήρωσή του. 5. Ευκολία βαθμολόγησης Σε πολλές περιπτώσεις ψυχομετρικών εργαλείων, η συμπλήρωσή τους γίνεται ηλεκτρονικά και τα αποτελέσματα παράγονται αυτόματα. Σε άλλες περιπτώσεις η βαθμολόγηση μπορεί να γίνεται από τον ίδιο τον επαγγελματικό σύμβουλο ή και τον ίδιο τον πελάτη. Στις περιπτώσεις αυτές, ερωτήματα όπως «Μπορεί το εργα- λείο να βαθμολογηθεί από τον ίδιο τον επαγγελματικό σύμβουλο ή τον πελάτη;», «Μήπως πρέπει να σταλεί αλλού για βαθμολόγηση;», «Πόσο εύκολο είναι να βαθμολογηθεί αν δοθεί σε μεγάλο αριθμό ατόμων;» και άλλα παρόμοια είναι πιθανό να καθορίσουν την επιλογή ενός εργαλείου. 6. Προκαταλήψεις λόγω πολιτισμικού υποβάθρου, φυλής και γένους Ένα μείζον ζήτημα στην επιλογή των εργαλείων αξιολόγησης σχετίζεται με την πιθανότητα τα εργαλεία αξιολόγησης να εκφράζουν προκαταλήψεις οι οποίες θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη διαδικασία αξιολόγησης. Οι προκαταλήψεις αυτές μπορεί να αφορούν το φύλο, τη φυλή, το πολιτισμικό υπόβαθρο, τη γλώσσα, τη θρησκεία ή και άλλα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του πελάτη και, συνήθως, εκφρά- ζονται σε σχέση με το περιεχόμενο ή τη χρήση του εργαλείου μέτρησης, όπως επίσης και με το περιβάλλον κατά την επίδοση του εργαλείου (Sedlacek, 1977· Betz, 1990). Η προκατάληψη περιεχομένου αναφέρεται στο φαινόμενο κατά το οποίο η γλώσσα, οι εικόνες ή το περιεχόμενο του εργαλείου προσανατολίζονται περισσότερο σε μια ομάδα ατόμων παρά σε κάποια άλλη σε σχέση με το πολιτι- σμικό υπόβαθρο, το φύλο ή την εθνικότητα. Η προκατάληψη χρήσης συμβαίνει είτε όταν τα αποτελέσματα του ψυχομετρικού εργαλείου ερμηνεύονται με τρόπο