Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη; 37 «αναφέρεται στα ονόματα και στις πολιτισμικές συμβάσεις που εφευρίσκουν οι άνθρωποι, όπως είναι η γλώσσα και η προσδοκώμενη συμπεριφορά».5 Πολύ πρακτικά, χρειαζόμαστε αυτούς τους κοινωνικούς κανόνες και τις προσδοκίες, για να βρίσκουμε ο ένας τον άλλο σε έναν κατά τα άλλα χαοτικό κόσμο. Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι κανόνες αυτοί έχουν επινοηθεί από την ίδια την κοινωνία. Υπάρχουν πολλοί σωστοί τρόποι για να αλληλεπιδράσει κάποιος με τους άλλους ανθρώπους. Το πλαίσιο είναι εκείνο που κάνει «σωστή» τη χρήση μιας συγκεκριμένης γλώσσας ή συμπεριφοράς. Αυτό σημαίνει ότι το τι είναι κατάλληλο να πει και να κάνει κάποιος στο σπίτι του είναι συνήθως διαφορετικό από εκείνο που είναι κατάλληλο για το σχολείο, το σούπερ μάρκετ ή το σπίτι των παππούδων και των γιαγιάδων. Μια μέρα στα μέσα της σχολικής χρονιάς, ο Πάτρικ, ένας από τους είκοσι μαθητές στο νηπιαγωγείο μου, έριξε στην τάξη μας σαν βόμβα τη λέξη που αρχίζει από «γ». Νομίζαμε ότι κανένα από τα παιδιά δεν την είχε ακούσει, οπότε απλώς δεν του δώσαμε σημασία. Τα νήπια συνήθως έχουν μια ισχυρή παρόρμηση να κάνουν αυτό που κάποιος τους έχει ζητήσει να μην κάνουν. Έτσι, δεν θέλαμε να τραβήξουμε την προσοχή σ’ αυτό χωρίς να υπάρχει λόγος. Επίσης, προσπαθούσαμε ήδη να δίνουμε με έμφαση θετική προσοχή σε αυτό το παιδί, κι έτσι, όταν μπορούσαμε, αγνοούσαμε κάποια πράγματα. Λίγο αργότερα εκείνο το πρωινό, ο Πάτρικ χρησιμοποίησε τη λέξη από «γ» μερικές ακόμα φορές, προσπαθώντας να προσβάλλει μία από εμάς: «Είσαι γ@μένη!» είπε. Εκείνη τη στιγμή μια συνάδελφος εξήγησε –μόνο σε αυτό το παιδί– ότι κάποιες
RkJQdWJsaXNoZXIy MTY1MTE=